Politique de Livraison

Chez Paraprime.ma, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable. Découvrez ci-dessous les détails de notre politique de livraison :

1. Délai de Livraison

• Livraison express : Disponible pour certaines destinations, elle permet une livraison en 1 à 2 jours ouvrables.

2. Zones de Livraison

• Nous livrons partout au Maroc.

3. Frais de Livraison

• Frais de livraison : Un tarif fixe de 30 DH s’applique à toutes les commandes, peu importe le montant de l’achat.

4. Suivi de Commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
• Vous pouvez également suivre votre commande via notre site web ou plateforme de suivi.

5. Retours et Échanges

• Si votre commande arrive endommagée ou si vous n’êtes pas satisfait, veuillez nous contacter dans les 7 Days jours suivant la réception pour organiser un retour ou un échange.
• Conditions de retour : Les articles doivent être non utilisés et dans leur état d’origine.

6. Responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des événements extérieurs, tels que les grèves, intempéries, ou tout autre facteur échappant à notre contrôle.
• Une fois la commande expédiée, la responsabilité de la livraison relève de notre partenaire de transport. Nous faisons tout notre possible pour garantir que votre commande arrive dans les délais prévus.

7. Contact

• Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous.
• Whatsapp :0646493626
• Email : support@paraprime.ma
• Téléphone : 0646493626